Der amétiq banking Relationship Manager Work Place (RMWP) unterstützt Teams und Einzelberater. Individuell konfigurierbar kann sich jeder Kundenberater seine beste Übersicht über Fälligkeiten und Pendenzen einstellen und nutzen.
Im Einsatz bei unserem Kunden nutzen über 400 Benutzer den RMWP gleichzeitig und erzeugen im Hintergrund über 200’000 Datenabrufe täglich. Die sehr gute Performance ermöglicht den Kundenberatern zu jedem Thema sehr schnell und effizient die neuesten Stati ihrer Kunden zu erkennen und darauf zu reagieren.
Key Features des RMPW sind:
- Dashboard für Kundenberater
- Alle Informationen und ToDo‘s für den Kundenberater an einem Ort
- Zentraler Absprungpunkt für bankinterne Anwendungen
- Persönliche Einstellungen für jeden Kundenberater
- Einfache Team-, Assistenz- und Vertretungs-Funktionalitäten
- Performant und übersichtliche Darstellung
Für den Kunden zählt die hohe Flexibilität: Erweiterungen können dank dem amétiq SDK Blue Vibes durch die Bank selbst flexibel gehandhabt und vorgenommen werden.
Der RMWP kann an Avaloq und Finnova Core Banking Systeme angeschlossen werden. Dabei ist er eine ideale Ergänzung und kann bereits bestehende Auswertungen mit einbinden. Als Erweiterung ermöglicht er Kundenberatern auch Daten aus weiteren relevanten Umsystemen und neuen Digitalisierungs-Anwendungen zur Verfügung zu stellen, zum Beispiel für Digitale Kreditprozesse.
Mit der auf der Roadmap stehenden Integration von Dynamic Marketing und 360°-Kundensicht Datenanalyse-Reporten wird der RMPW zum Hauptwerkzeug für alle Vertriebseinheiten.
amétiq Banking unterstützt Sie bei der Projektumsetzung
- Erarbeitung Variante zum Container basierten Applikations-Betrieb
- Technische Spezifikation
- Umsetzung Frontend
- Einführung und Support
Interessiert? Dann kontaktieren Sie uns unter 055 420 46 00 oder banking@ametiq.com für weitere Informationen.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.